Detoite(デトイテ)AIコールセンター
AI Call Center

Detoite(デトイテ)は、AIが電話受付・予約・問合せ対応を自動化するAIコールセンターです。24時間365日、つながる安心をお届けします。

  • 24時間365日
  • 設定は画面からかんたん
  • 転送を外せばいつでも停止
予約受付 問合せ対応 受付内容をメールで
About

「電話に出といて!」から生まれた
Detoite

Detoite(デトイテ)は、あなたの代わりに電話に出るAIコールセンターです。人と人とのつながりを大切にしながら、AIが電話受付業務を支えます。

  • Domestic身近な、家庭や地域に根ざした
  • Engagement人とのつながり
  • Telephone電話
  • Operations業務運営
  • Intelligent知的な
  • Technology技術
  • Engineシステムの中核

Detoiteは、Domestic Engagement Telephone Operations Intelligent Technology Engineの頭文字から生まれた名称です。人と人とのつながりを大切にしながら、AIが電話受付業務を支えるという理念を表しています。

Features

電話の「受付」を、まるごとAIに

予約・問合せ・取り次ぎまで。事業所ごとの決まりごとに合わせて、電話に出ます。

決まり文句ではない受け答え

質問を順に読み上げる形式ではなく、お客様の話に合わせて柔軟にお答えします。

24時間365日、つながる

夜間や休日、手が離せないときも、電話に出ます。「出られなかった」を減らします。

受付内容をメールでお届け

聞き取った内容を、いつもお使いの受付用紙(Excel)に埋めて、メールに添えてお届けします。

設定は画面からかんたん

料金やプラン、事業所ごとの決まりごとを、画面から入れるだけ。変えたいときも、すぐ変えられます。

いつでも止められる

調子が悪いときは、電話の転送を外すだけ。営業への影響を最小にできます。

改良は自動で届く

導入先からの改善の申し出をAIが審査し、もっともなものから仕組みを直していく「直訴(Zikiso)」を、実験的に始めています。改良は追加の費用なしで届きます。

Flow

はじめかたは、かんたん

難しい機器の用意は要りません。ご利用の環境に合わせてご案内します。

  1. お問い合わせ

    メールかお電話で、業種やお困りごとをお聞かせください。

  2. 受付内容の設定

    ご案内する内容や、受付用紙の書式などを、画面から設定します。

  3. 電話の転送を設定

    お使いの電話から、Detoiteへ転送する設定をします。

  4. AIが電話に出る

    受け付けた内容は、メールでお届けします。止めたいときは転送を外すだけ。

Use Cases

こんなところで、活躍しています

主に事業者さま向けのサービスです。様々な業種でご活用いただけます。

犬と猫がヘッドセットで電話に応対するDetoiteのロゴ
ご提供中

ペット霊園向け AI電話受付「ケマ」

小さなペット霊園さま向けの電話受付AIです。ご家族を亡くしたばかりの方からの電話は、夜でも、手が離せないときでもかかってきます。その一本を、ケマがやさしく受け止めます。

  • 決まり文句ではない受け答えで、お話にていねいに寄り添います。
  • 受付の内容は、霊園さまの書式(Excel)で、メールにてお届けします。
  • おすすめの規模は、月のご火葬がおよそ50回ほどの、ご家族で営む霊園さま。
いつでもテスト通話をどうぞ(ペット霊園 自然苑のケマが出ます) 050-1725-6335
サービスのくわしいご案内

様々な業種へ

電話の受付・予約・問合せ対応は、どんな仕事にもあります。業種に合わせた設定を、ご相談のうえで行います。

  • 飲食店・美容室
  • クリニック・整骨院
  • 工務店・設備業
  • 士業・事務所
  • 宿泊・観光
  • 教室・スクール

※ 活用のイメージです。現在ご提供中なのはペット霊園向けです。

ご家庭向けは「源助ジィ」

ご家庭には、家族を守るAI執事「源助ジィ」をご提供します。知らない番号や営業の電話を、まず執事が受け止めます。

源助ジィのページへ

Price

料金のめやす

月額(税別)
5,000円〜
業務用AI対応・初月無料(通話料を除く)

金額はすべて税別です。別途、初期設定費用(1万円〜)と、電話の転送にかかる通話料がかかります。金額はめやすです。通話量や設定内容によって変わりますので、まずはお気軽にご相談ください。

料金について相談する
FAQ

よくある質問

どんなことができますか?

AIが電話に出て、受付・予約・問合せへの対応を自動で行います。聞き取った内容は、メールでお届けします。

どんな業種で使えますか?

様々な業種でご利用いただけます。現在ご提供中なのは、ペット霊園向けです。業種に合わせた設定は、ご相談のうえで行います。

始めるには、何が必要ですか?

お使いの電話から、Detoiteへ転送する設定をしていただくのが基本です。お使いの電話環境に合わせて、手順をご案内します。

やめたくなったら、どうすればいいですか?

電話の転送を外すだけで、いつでも止められます。調子が悪いときも、同じ方法で、すぐ元の電話に戻せます。

通話の内容や個人情報は、どう扱われますか?

当社は、通話の内容や個人情報を、サービスの提供に必要な範囲で取り扱います。くわしくは、プライバシーポリシーをご覧ください。

料金はいくらですか?

月額5,000円〜(税別)がめやすです。初月は無料(通話料を除く)で、別途、初期設定費用(1万円〜)と転送の通話料がかかります。通話量や設定内容によって変わります。くわしくはお問い合わせください。

Contact

まずは、お気軽にご相談ください

業種やお困りごとをお聞かせください。ご利用の環境に合わせてご案内します。

運営:有限会社郡上八幡自然園 SARI(岐阜県郡上市八幡町)